La mayoría de las veces cuando la computadora no agarra el internet o el wifi, es a causa del Firewall, para descartar si es la fuente del problema, solo se debe activar el Firewall del equipo e intentar navegar.
También se debe probar desactivando el antivirus, por si está generando algún conflicto y volver a navegar.
Otra de las alternativas es restableciendo la configuración del router o del modem, al estado que trae de fábrica, para ello solo se debe ir al dispositivo y pulsar un botón llamado Reset, mantenerlo pulsado por 15 segundos aproximadamente, par que le equipo se reinicie con la configuración que originalmente trae de fábrica.
Luego debes volver a conectarlo al equipo en intentar navegar para comprobar si el problema está totalmente solucionado.
Otra de las cosas que debemos tener presente, es comprobar si efectivamente tenemos activa la conexión Wifi en el ordenador, para saberlo, debemos abrir el centro de actividades y observar si la opción Wifi está activa.
Si los problemas persisten, debemos asegurarnos que el router este en perfectas condiciones o que le proveedor de internet no tenga inconveniente alguno.
También se debe comprobar si la configuración de Wifi es la correcta, porque, si no es posible conectarse a una red wifi desde un ordenador que en otras ocasiones lo hacía, es posible que la configuración haya cambiado o que este dañado el perfil; para solucionarlo debemos eliminar dicha conexión de red y crear una nueva, para que l perfil pueda borrarse en el equipo.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo